FAQ – Ofte stillede spørgsmål
Vi har samlet nogle af de spørgsmål, vi møder i hverdagen.
Finder du ikke svar på det, du søger, er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. (+45) 49 22 44 22 eller info@harrishansenbiler.dk
Salg
Er I autoriseret forhandler?
Ja, vi er autoriseret forhandler af Suzuki og Farizon – vi har været Suzuki-forhandler siden 1996 og er eksperter på området. Så du kan altid regne med at blive sat godt ind i tingene, når du kigger forbi vores forretning.
Har I brugte biler til privat og erhverv?
Ja, vi har et bredt udvalg af brugte biler til privat og erhverv i forskellige mærker. Og søger du en mere moderne og eldreven erhvervsbil, vil vi klart anbefale Farizon.
Er det muligt at købe og lease en bil hos jer?
Hos Harris Hansen Biler hjælper vi både med finansiering og leasing – alt efter hvad du foretrækker. Hos os findes der ingen dumme spørgsmål, og vi vil gøre vores bedste for, at du får den mest attraktive finansierings- eller leasingaftale, der matcher din økonomi og dine behov.
Tager I min nuværende bil i bytte?
Ja, vi tager gerne din bil i bytte, når du køber en ny eller brugt bil hos os. Så slipper du for at bøvle med at sælge den videre og kan køre afsted i din nye bil uden bekymringer.
Er der garanti på bilen, hvis jeg køber en brugt bil hos jer?
Helt eksklusivt giver vi 1 års garanti, når du køber en brugt bil hos os. Det er vores måde at sikre os, at du er godt kørende helt fra start.
Husk at der altid er op til 6 års fabriksgaranti, når du køber ny bil fra Suzuki eller Farizon.
Kan jeg tilkøbe en ladeløsning til min nye elbil?
Ja, du kan sagtens tilkøbe en ladeløsning. Vi samarbejder med Clever og tilbyder attraktive ladepakker til fordelagtige priser. Kontakt vores salgsafdeling, hvis du ønsker at høre mere.
Værksted
Er I autoriseret servicepartner?
Ja, vi er autoriseret servicepartner af Suzuki og Farizon – det betyder bl.a. at vi altid benytter originale reservedele, og at vi altid arbejder efter fabrikantens forskrifter, så du bevarer din garanti.
Servicerer og reparerer I alle bilmærker?
Selvom vi er specialiseret i Suzuki og Farizon, står vores dygtige mekanikere og teknikere også klar til at servicere og reparere din bil uanset mærke.
Vi holder os løbende opdateret på det nyeste udstyr og værktøj, så du altid er sikret den bedste service.
Hvor ofte skal min bil til service?
Det afhænger meget af bilens mærke, model og alder. De fleste biler skal til service enten en gang om året eller for hver 15.000-30.000 km. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl – så hjælper vi med at afkode intervallet.
Får jeg en lånebil, mens min bil er på værksted?
Vi tilbyder at stille en lånebil til rådighed, mens din bil er på værksted mod betaling. Vi sørger så vidt muligt for, at bilen matcher din nuværende drivlinje – kører du f.eks. elbil normalt, stiller vi en elbil til rådighed, så du fortsat kan benytte dig af din ladeløsning.
Kan jeg få finansieret min værkstedsregning?
Ja, som autoriseret Suzuki-forhandler tilbyder vi at oprette dig en 3×0 Konto, der giver luft i budgettet ved dyre værkstedsregninger.
Hvordan bliver jeg en del af jeres fordelsklub?
Når du har fået foretaget dit første serviceeftersyn hos os, tilbyder vi dig at blive medlem af vores fordelsklub. Her får du adgang til en masse attraktive fordele. Kortet udstedes personligt til dig og den bil, du har haft til service.
Skadecenter
Jeg har fået en skade på min bil – hvad gør jeg?
Først og fremmest skal du melde din skade til dit forsikringsselskab, hvis der er tale om en større forsikringsskade. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl om skadens omfang – vi hjælper dig gerne videre.
Reparerer I alle typer skader?
Ja, vi reparerer alle typer af skader – lige fra små stenslag og buler til større forsikringsskader.
Får jeg en lånebil, mens min bil bliver repareret?
Ja, vi stiller en lånebil til rådighed gratis, så du kan fortsætte dine daglige gøremål, mens vi reparerer din bil.
Hvilke forsikringsselskaber samarbejder I med?
Vi samarbejder med alle forsikringsselskaber – så du kan roligt vælge os.
Kan jeg selv vælge jer som skadesværksted?
Du har fuld ret til selv at vælge, hvem der skal reparere din bil. Er du ikke tilfreds med det skadecenter, der er valgt af dit forsikringsselskab, kan du sagtens vælge et andet.
Er min bil sikker efter reparationen?
Ja, du kan være ganske rolig. Din bil bliver så god som ny. Vores medarbejdere er specialister i skadesreparationer og bliver løbende efteruddannet. Vi bliver løbende kontrolleret af Teknologisk Institut, så vi altid er sikre på at have det mest moderne udstyr og værktøj til rådighed.
Vi står klar til at hjælpe dig videre
Har du spørgsmål eller ønsker at høre mere om dine muligheder, kan du altid fange os på tlf. (+45) 49 22 44 22 eller skrive til os via formularen herunder.